Correu a l'OAC
Degut a que el correu electrònic no és un canal oficial de comunicació amb l'Ajuntament de Ripollet, no hi ha certificació en l'entrega i les respostes a aquests no estan garantides, l'informem i recomanem iniciar els seus procediments a través de les opcions següents:
- Presencialment a l'OAC, demanant cita prèvia a http://citaprevia.ripollet.cat
- Telemàticament a través del portal eTram.
El canal telemàtic requereix acreditació electrònica amb certificat digital o bé IDCAT Mòbil. Si no disposeu de cap sistema d'acreditació electrònica us indiquem com podeu obtenir-les de forma gratuïta:
- Si preferiu un certificat digital, inicieu la tramitació a https://idcat.cat. En una segona fase haureu de validar la vostra identitat de forma presencial a l'Ajuntament, demaneu-ne cita prèvia. El certificat digital us permetrà acreditar-vos i signar electrònicament. Requereix la descàrrega i configuració particular d'aquest en el vostre dispositiu.
- Si preferiu l'IDCAT Mòbil, inicieu la tramitació a https://idcatmobil.seu.cat/. Només us caldrà informar el vostre DNI, unes dades de la Targeta Sanitària Individual del CatSalut i el vostre telèfon mòbil. L'IDCAT Mòbil us permet l'acreditació electrònica i no cal configurar el dispositiu. La seva utilització és molt senzilla. Cada vegada que necessiteu acreditació el sistema us enviarà un SMS al vostre mòbil amb una clau que haureu de validar.