OAC - Oficina d'Atenció Ciutadana

L'Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC) està concebuda com un servei d'atenció integral al ciutadà, amb l'objectiu de ser una finestra única, que agilitzi els tràmits de les gestions, millori l'atenció i optimitzi els recursos de l'Ajuntament. Un servei que es millorarà dia a dia, a través de la informatització de les dades i seguint els suggeriments dels ciutadans i ciutadanes. El seu objectiu principal és fer d'intermediàri entre la complexitat de l'Administració i el públic.

HORARI D'ATENCIÓ AL PÚBLIC
De dilluns a dijous de 8:30 a 14 hores als matins i de 15:30 a 19 hores a la tarda.
Divendres de 8:30 a 14 hores.
Dissabtes tancat.

HORARI ESTIU
Des del 15 de juny al 15 de setembre de 8:30 a 14 hores.

CITA PRÈVIA
Enllaç per demanar cita prèvia.

Telefon	93 504 60 01
Email	oac@ripollet.cat
Serveis	Actualment, l'OAC està capacitada per a realitzar més de 90 funcions de tràmit, gestió, informació i registre: * Recepció i registre de tots els documents d'entrada a l'Ajuntament * Informació sobre els serveis municipals, documents i tràmits necessaris * Informació sobre els serveis generals de l'Ajuntament * Tramitació d'assumptes senzills i de producció immediata * Empadronament i gestió del cens electoral * Canalització de les gestions complexes * Tramitació de queixes, demandes i suggeriments * Lliurament de models de tramitació * Derivació de la documentació presentada als departaments corresponents * Gestió del taulell d'anuncis
Adreça	C/ de Balmes, 2
Acces	A l'edifici Molí d'en Ginestar (davant l'Ajuntament)